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【無料視聴OK】売上が伸びない原因は“現場力”ではなく“運用設計”にある〜本部が整えるべき「売れる型」チェック講座〜

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【無料視聴OK】売上が伸びない原因は“現場力”ではなく“運用設計”にある〜本部が整えるべき「売れる型」チェック講座〜

¥0

日程:

2026年7月21日（火）18:00～19:00

種類:

【無料】視聴のみ

【無料】質疑応答希望

商品説明

現場の売上が伸びないとき、

その原因を「スタッフの力不足」で片付けていませんか。

もちろん、接客力や経験値が影響する場面はあります。

ですが実際には、売上が停滞している店舗の多くで起きているのは、

個人の能力差ではなく、現場で再現できる“運用の型”が整っていないことです。

・入店しやすい空気になっているか

・試着・体験までつながる導線があるか

・売り逃しを防ぐ在庫オペが回っているか

・改善を継続できる情報共有ができているか

本講座では、こうした店舗運営の構造を、

感覚ではなく4つの観察軸で整理しながら、

本部がどこを見て、何から整えるべきかを60分で解説します。

■ この講座で解決できること

・「現場の売上が上がらない理由が、いまいち特定できない」

・「研修や指導をしても、店舗によって成果に差が出る」

・「改善施策を打っても、結局元に戻ってしまう」

そんな課題に対して、本講座では

“売れない原因を構造で捉え直す視点”を提供します。

この講座を通して、次のような状態を目指します。

・売れない原因を、感覚ではなく4つの観察軸で切り分けられる

・やみくもに施策や研修を打つのではなく、改善の順番がわかる

・本部として、何を診断し、何を全店ルール化すべきかの判断材料が得られる

■ なぜ今、「現場力」ではなく「運用設計」を見直すべきなのか

売上が伸びない店舗を見たとき、

ありがちなのは、次のような判断です。

・スタッフの接客力が弱い

・店長のマネジメントが弱い

・人が育っていない

・もっと研修が必要

もちろん間違いではありません。

ただ、その前に確認すべきなのが、

現場で再現できる運用の型が設計されているかどうかです。

たとえば、
・入口での立ち位置や待機姿勢にルールがない

・試着までの導線が人によってバラついている

・欠品やサイズ欠けへの対応が属人化している

・引継ぎや日々の確認が口頭だけで終わっている

こうした状態では、

どれだけ個人が頑張っても成果は安定しません。

本部が整えるべきなのは、

現場の努力に依存しすぎない「売れる型」です。

■ 本講座で学べること

本講座では、売上停滞を「感覚」ではなく「構造」で捉えるために、

まず現場を見るときの観察4点を整理します。

さらに、課題を見つけたあとに

何から直すべきかという改善の順番まで、

実務に落としやすい形で解説します。

単なる考え方の共有ではなく、

本部・SV・エリアマネージャーが現場改善に活かせる

判断軸を持ち帰れる内容です。

■ 講座内容（60分）

1）導入：売上は“運用の型”で決まる

売上が伸びない店の多くは、

商品や個人能力の問題ではなく、

「運用が設計されていない」ことが原因です。

本部が整えるべきは、

現場で誰でも再現できる「売れる型」。

まずはその前提を整理し、

現場課題を“人の問題”から“構造の問題”へと捉え直します。

2）観察4点：入店で“何を見れば課題が分かるか”

現場を短時間見ても、

課題のあたりをつけるための観察軸があります。

本講座では、次の4点を解説します。

① 空気（入店のしやすさ・歓迎されているか）

・入口に圧迫感がないか

・立ち位置やレジ周りの溜まりが邪魔していないか

・ノーゲスト時の待機姿勢に問題はないか

・入店時にスタッフのスイッチが入っているか

② 導線（入口→試着/体験まで行けるか）

・入口の一言から観察、ヒアリング、提案までつながっているか

・試着誘導の型があるか

・試着後に「褒め→決め手」が置けているか

③ 在庫オペ（売り逃しが起きていないか）

・欠品・サイズ欠けを把握できているか

・ストックが分散し、取りに行きすぎていないか

・翌日フォローや別店取り寄せが回っているか

④ 情報共有（継続できるか＝戻り防止）

・ルールが口頭だけで終わっていないか

・教える人、教育責任者が明確か

・日々の確認・是正が回っているか

3）改善の順番：売れる構造にする4ステップ

課題が見えても、

直す順番を間違えると現場は元に戻ります。

最短で効く改善の流れとして、

本講座では以下の4ステップを解説します。

Step1：行動基準で“空気”を変える

・待機ポジション

・姿勢

・入口意識

・圧迫回避

まずは「歓迎されていない空気」を消し、

入店しやすい状態をつくります。

Step2：接客を“型”にして試着/体験を増やす

・入口から試着までの固定動作

・セカンドアプローチのテンプレ

・試着後の「褒め→決め手」の固定化

属人的な接客から、

誰でも再現しやすい接客導線へ変えていきます。

Step3：在庫オペを“売れる構造”に変える

・TOP管理

・欠け注意

・代替提案

・ストック動線整理

・翌日フォロー

「在庫があるのに売れない」

「待たせることで離脱する」

そんな機会損失を減らしていきます。

Step4：継続運用に落とす

・朝礼・引継ぎの型

・チェックの仕組み

・観察→是正の運用

改善が一時的な施策で終わらないよう、

続く仕組みとして現場に落とし込みます。

4）まとめ：本部が次にやるべき一手

ここまで聞くと、

「やるべきこと」は見えてきます。

ただ実際には、

店舗ごとに詰まっている箇所は違います。

だからこそ、

一律の研修や施策に入る前に、

まずは店舗診断で“差分”を特定することが最短です。

本講座の最後では、

本部が次に取るべき打ち手として、

店舗診断の考え方についてもご案内します。

■ こんな方におすすめです

・販売責任者として、複数店舗の売上改善を任されている方

・営業責任者として、現場任せではない再現性ある運営を作りたい方

・経営層として、店舗改善の投資判断材料が欲しい方

・人事・育成責任者として、研修前に本当の詰まりを把握したい方

・エリアマネージャー・SVとして、改善指導の優先順位を整理したい方

・店長・副店長として、現場改善を本部と共通言語で進めたい方

※店長・副店長のみの参加も可能ですが、

改善投資やルール設計の意思決定を進めるため、本部・SVの同席を推奨しています。

■ 受講後に得られること

・売れない原因を4つの観察軸で整理できる

・改善の順番がわかる

・本部が整えるべき“売れる型”の考え方がわかる

・研修・指導・ルール化の優先順位を判断しやすくなる

・店舗ごとの差分を、次の打ち手に落とし込む視点が持てる

■ 講師プロフィール

四元亮平（よつもとりょうへい）

PLAY代表／セールス・接客戦略ディレクター

アパレル現場に深く入り込みながら、

売場・接客・オペレーション・育成の視点を横断して

「売れる店舗づくり」に向き合ってきた実務家。

属人的な現場運営ではなく、

本部が整えるべき“再現できる型”という観点から、

現場改善を具体的に解説します。

■ 開催概要

形式：オンライン（Zoom）

時間：60分

参加費：無料

対象：本部責任者／営業責任者／経営層／人事／SV／エリアMGR／店長・副店長

■ 参加特典

・講座内容の振り返りに使える要点整理

・次回案内の優先配信

・ご希望者には、店舗診断プランのご案内

■ 最後に

売上が伸びない理由を、

「現場の頑張り不足」で終わらせてしまうと、

改善はいつまでも属人的なままです。

本部が整えるべきなのは、

現場が再現できる「売れる型」です。

まずは、

どこを見れば課題が特定できるのか

何から直せば成果につながるのか

を整理するところから始めませんか。

研修の前に、まず“どこが詰まっているか”を特定する。

その最初の一歩として、ぜひご参加ください。

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