VPVBで“売れる型”をつくる 実践スタンダード講座（全8回）～全職種で使える「伝え方テンプレート」と“伝え方の設計図”を身につける～

日程

応相談（週1回 全8回）

講座時間

各回90分（Zoom+課題フィードバック）

形式

オンライン(Zoomライブ講義+資料配布)

定員

応相談

特典

レジュメ資料・アーカイブ動画／事前課題あり

◇課題テーマ例：現場の“属人化”を見える化する

・自社・店舗・チームで行われている「売れるトーク」や「売れないトーク」を3例ずつ書き出す
・その違いを【構造（話の順序）】【感情（伝え方）】の2軸で整理
・「なぜ売れた／なぜ伝わらなかったか」を自分の言葉で要約

◇課題テーマ例：空間から伝わる“非言語メッセージ”を分析

・自店舗（またはブランドサイト）の写真を3枚撮影／スクショし、
→「見せ方・導線・POPの意図」を分析
・「空間を使った接客で伝わっていること／伝わっていないこと」を箇条書き
・改善案を1つ提案（POP・配置・導線のどれかを改善）

◇課題テーマ例：自社商品をVPVBで“言語設計”してみる

・自社商品の中から1アイテムを選び、以下4要素で記入
①Visual：見た目・印象的な特徴
②Practical：機能・使用感・素材特徴
③Value：ブランドらしさ・背景・こだわり
④Benefit：お客様にとっての最終的なメリット
・それぞれを使い、30秒で伝わる接客トークを作成

◇課題テーマ例：SNS投稿文やEC商品説明に変換してみる

・第3回で作成したVPVBを使い、
→Instagram投稿文 or EC商品説明文にリライト（150〜200文字）
・投稿冒頭に入れる“惹きつけの1文（フック）”を3案出す
・EC／SNSそれぞれで「どの順番（V→P→V→B）」が効果的か考察

◇課題テーマ例：“誰に伝えるか”を設計する

・LOOKS／LIFESTYLE／Needs／Commitmentの4軸を用いて、
→自ブランドにおける3種のペルソナを設定
・各ペルソナごとに、どのVPVB要素が最も響くかをマッピング
・「刺さる言葉」「避けるべき言葉」をそれぞれ3つずつ抽出

◇課題テーマ例：ネガティブをプラスに変える言葉をつくる

・自社商品の「よくある質問」「購入を迷う理由」を5つ書き出し
・それぞれに対して“VPVB的リカバリーワード”を設計
（例：「洗濯に弱そう」→「素材は柔らかいけど耐久性テスト済み」）
・「Before→Afterトーク例」を3セット作成

◇課題テーマ例：VPVB×7STEPで接客を構築する

・「接客7STEP（挨拶→ヒアリング→提案→試着→共感→決定→アフター）」を
自社シーンで再現し、各STEPに使えるトークを作成
・VPVB要素をどのステップに活かすかをマッピング
・実際に現場／想定で1件の接客ストーリーを台本化

◇課題テーマ例：チーム展開プランを設計する

・VPVBテンプレートを自社で活用するための「共有方法」を設計
→例：朝礼での共有／社内マニュアル化／新人研修への展開
・チーム内に定着させる「共通言語フレーズ」を3つ決める
・EC／SNS／店舗のどこで使えるかをマッピングして提出

四元 亮平（よつもと りょうへい）
PLAY代表／セールス・接客戦略ディレクター

大手アパレル企業を経て、独立。
“売れる”を構造で捉える接客トレーニングに定評があり、
大手からスタートアップまで累計100社以上のブランド支援を行う。
近年はEC・SNS連携やMD戦略との接客融合など、現場×戦略のハイブリッド支援に注力。