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VPVBで“売れる型”をつくる実践スタンダード講座（全8回）～全職種で使える「伝え方テンプレート」と“伝え方の設計図”を身につける～

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VPVBで“売れる型”をつくる実践スタンダード講座（全8回）～全職種で使える「伝え方テンプレート」と“伝え方の設計図”を身につける～

Name: VPVBで“売れる型”をつくる 実践スタンダード講座（全8回）～全職種で使える「伝え方テンプレート」と“伝え方の設計図”を身につける～
Brand: PLAY inc
Price: 180000 JPY
Availability: InStock

商品説明

売れる商品は、企画段階だけでなく「伝え方」で決まります。

この講座では、PLAY四元氏による“属人化から構造化”への視点のもと、あらゆる職種が活用できる接客テンプレート「VPVB（Visual／Practical／Value／Benefit）」をベースに、誰でも再現可能な「売れる伝え方・提案方法・接客の構造」を実践的に学びます。

POPUPやEC、SNS、実店舗、そしてチーム育成にも応用できる、“売れる構造”をあなたの現場にインストールしませんか？

＜プログラム概要＞

日程：応相談（週1回全8回）

講座時間：各回90分（Zoom+課題フィードバック）

形式：オンライン(Zoomライブ講義+資料配布)

定員：応相談

特典：レジュメ資料・アーカイブ動画／事前課題あり

＜カリキュラム（講座内容）＞
第1回｜導入編：属人的な接客から“再現性ある型”へ

・顧客満足の方程式：構造と感情のハイブリッドとは

・売れるCSの構造と属人化の課題

◇課題テーマ例：現場の“属人化”を見える化する

・自社・店舗・チームで行われている「売れるトーク」や「売れないトーク」を3例ずつ書き出す

・その違いを【構造（話の順序）】【感情（伝え方）】の2軸で整理

・「なぜ売れた／なぜ伝わらなかったか」を自分の言葉で要約

第2回｜空間の伝達性：店舗・売場が語る“言葉なき接客”

・主役商品の見せ方／導線の設計／POPの意味付け

・自店・ブランドの空間診断ワーク

◇課題テーマ例：空間から伝わる“非言語メッセージ”を分析

・自店舗（またはブランドサイト）の写真を3枚撮影／スクショし、

→「見せ方・導線・POPの意図」を分析

・「空間を使った接客で伝わっていること／伝わっていないこと」を箇条書き

・改善案を1つ提案（POP・配置・導線のどれかを改善）

第3回｜言葉の一貫性①：VPVBテンプレート入門

・接客を“言語で設計”するための構造理解

・商品の魅力を伝える型の習得と実践ワーク

◇課題テーマ例：自社商品をVPVBで“言語設計”してみる

・自社商品の中から1アイテムを選び、以下4要素で記入

　①Visual：見た目・印象的な特徴

　②Practical：機能・使用感・素材特徴

　③Value：ブランドらしさ・背景・こだわり

　④Benefit：お客様にとっての最終的なメリット

・それぞれを使い、30秒で伝わる接客トークを作成

第4回｜言葉の一貫性②：SNS／ECにも応用できる構成力

・伝え方の順番設計（V→P→V→B）

・商品説明文や投稿文への応用方法

◇課題テーマ例：SNS投稿文やEC商品説明に変換してみる

・第3回で作成したVPVBを使い、

→Instagram投稿文 or EC商品説明文にリライト（150〜200文字）

・投稿冒頭に入れる“惹きつけの1文（フック）”を3案出す

・EC／SNSそれぞれで「どの順番（V→P→V→B）」が効果的か考察

第5回｜ペルソナ設計と“届ける相手”の明確化

・LOOKS／LIFESTYLE／Needs／Commitment

・実在する顧客をもとに3種のペルソナを設計

◇課題テーマ例：“誰に伝えるか”を設計する

・LOOKS／LIFESTYLE／Needs／Commitmentの4軸を用いて、

→自ブランドにおける3種のペルソナを設定

・各ペルソナごとに、どのVPVB要素が最も響くかをマッピング

・「刺さる言葉」「避けるべき言葉」をそれぞれ3つずつ抽出

第6回｜買わない理由を先回りする：リカバリーワードの力

・ネガティブワードの可視化と言い換え技法

・不安を解消するプロの言葉選び

◇課題テーマ例：ネガティブをプラスに変える言葉をつくる

・自社商品の「よくある質問」「購入を迷う理由」を5つ書き出し

・それぞれに対して“VPVB的リカバリーワード”を設計

　（例：「洗濯に弱そう」→「素材は柔らかいけど耐久性テスト済み」）

・「Before→Afterトーク例」を3セット作成

第7回｜再現型“接客7STEP”で行動と提案を構造化

・テンプレ→トーク→接客行動の流れ

・接客シーン別トーク例の実践演習

◇課題テーマ例：VPVB×7STEPで接客を構築する

・「接客7STEP（挨拶→ヒアリング→提案→試着→共感→決定→アフター）」を

　自社シーンで再現し、各STEPに使えるトークを作成

・VPVB要素をどのステップに活かすかをマッピング

・実際に現場／想定で1件の接客ストーリーを台本化

第8回｜まとめ：VPVBテンプレートのチーム導入と応用展開

・チームでの共有・展開方法

・EC／SNS／教育への水平展開事例共有

◇課題テーマ例：チーム展開プランを設計する

・VPVBテンプレートを自社で活用するための「共有方法」を設計

→例：朝礼での共有／社内マニュアル化／新人研修への展開

・チーム内に定着させる「共通言語フレーズ」を3つ決める

・EC／SNS／店舗のどこで使えるかをマッピングして提出

＜受講後に得られる成果＞

・「売れる商品説明」を再現できる接客テンプレートの理解と習得

・自社商品の価値を言語で魅力的に伝える力

・顧客像（ペルソナ）に応じた言葉の選定スキル

・SNS・EC・POP・接客すべてに応用できる“伝え方設計力”

・チームで接客力・販促力を高めるための“共通言語”の獲得

＜特徴と導入メリット＞

・全職種対応：販売員だけでなく、MD・EC・販促・SNS・商品企画まで活用可

・高い再現性：誰でも使えるテンプレートで属人化を解消

・実践的：現場のトークや導線設計に落とし込める構成

・言語化支援：接客力だけでなく、社内外のプレゼン力向上にも寄与

・顧客理解力の強化：売れない理由が“見える化”され、改善策が明確になる

＜講師プロフィール＞

四元亮平（よつもとりょうへい）

PLAY代表／セールス・接客戦略ディレクター

大手アパレル企業を経て、独立。

“売れる”を構造で捉える接客トレーニングに定評があり、

大手からスタートアップまで累計100社以上のブランド支援を行う。

近年はEC・SNS連携やMD戦略との接客融合など、現場×戦略のハイブリッド支援に注力。

＜お申込み・ご相談＞

ご不明点やご相談は、【お問い合わせをする】ボタンからお気軽にお問合せください。

＜特典＞

・復習用アーカイブ動画を配信

・自社での実施に役立つテンプレート資料を配布

＜よくある質問＞

Q：チームで受講したいのですが、複数人参加は可能ですか？
A：もちろん可能です。社内研修としてのご活用も歓迎です。複数名での受講をご希望の場合は、別途ご相談ください。

Q：ワークは難しいですか？業務にすぐ活かせますか？

A：ワークは初心者の方でも取り組みやすい設計です。自社商品や仮の商品を用いて進めるため、受講翌日から使えるアウトプットが得られます。

Q：他業種でも応用できますか？

A：基本的にはアパレル業界を前提とした設計ですが、「伝え方の設計」「顧客ペルソナの可視化」「テンプレ化によるチーム連携」などは、雑貨・美容・ライフスタイル業界などにも応用可能です。

＜こんな方におすすめ＞

・接客や販促が属人的でチームで共有できていない方

・商品の“良さ”をうまく言語化できずに困っている方

・EC・SNSでも通用する「売れる伝え方」を学びたい方

・商品企画・MD・接客・EC・販促担当として、現場と連携した表現力を強化したい方

・POPUP・実店舗・オンライン全体での統一された価値訴求を目指したい方

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